Умер человек, что делать? Пошаговая инструкция


1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРИ ПОТЕРЕ БЛИЗКОГО ЧЕЛОВЕКА
1.1 Умер человек, что делать?
1.2 Как вызвать агента?
1.3 Где похоронить? Какие кладбища открыты?
1.4 Кладбища города Уфы
1.5 Где получить свидетельство о смерти?
2. БЮДЖЕТНЫЕ ПОХОРОНЫ И ПОСОБИЯ
2.1 Нет денег – как похоронить?
2.2 Кто имеет право на пособие?
2.3 Где получить пособие?
3. РИТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ПОМОЩЬ РИТУАЛЬНОГО АГЕНТА
3.1 Нужна помощь ритуального агента?
3.2 Задачи ритуального агента.
3.3 Где заказать ритуальные услуги?
4. РИТУАЛЬНЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ
4.1 Сколько стоят похороны?
4.2 Что включают ритуальные услуги?
4.3 Где купить гроб?
4.6 Где заказать венок?
4.7 Сколько стоят ритуальные товары?
5.КРЕМАЦИЯ И ЭКСГУМАЦИЯ
5.1 Сколько стоит кремация?
5.2 Кремировать без родных?
5.3 Куда захоронить урну?
5.4 Как произвести эксгумацию?
6. ТРАНСПОРТ
6.1 Как заказать трупоперевозку?
6.2 Есть возможность заказать катафалк?
6.3 Сколько стоит сопровождение скорой помощи?
7. ГРУЗ 200.
7.1 Как оформить Груз 200?
7.2 Как отправить, перевезти Груз 200?
7.3 Как встретить Груз 200?
8. ОРГАНИЗАЦИЯ ПОМИНОК
8.1 Где организовать поминки?
8.2 Повар на поминки?
8.3 Где заказать оркестр?
8.4 Сколько стоит оркестр?
Дополнительная информация
9.1 Оставить покойного дома?
9.2 Чистка помещения.
9.3 Смерть произошла за городом? На даче?
9.4 Где заказать отпевание и сколько оно стоит?
 
 
1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРИ ПОТЕРЕ БЛИЗКОГО ЧЕЛОВЕКА
1.1 Умер человек, что делать?

Когда человек рядом с вами ушел из жизни, советуем сразу же позвонить в круглосуточную ритуальную службу помощи 8 (347) 299-90-40 и получить подробную консультацию специалиста. Профессиональный консультант подскажет необходимую последовательность действий, в зависимости от вашей ситуации, при необходимости поможет в дальнейшей организации похорон.

1.2 Как вызвать агента?

При отсутствии возможности приехать лично в салон для оформления захоронения есть ритуальный агент. Специалист похоронной службы может в любое время выехать на дом с необходимым комплектом документов, каталогом и прейскурантами.
Будьте внимательны и проверяйте, кто пришел к вам домой оформлять заказ на похороны. Обязательно проверьте документы агента и убедитесь, что это действительно сотрудник нашей службы.
Что бы ни говорили Вам агенты и сотрудники государственных служб, помните: ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГ ФИРМ ИЛИ АГЕНТОВ, КОТОРЫЕ ВАМ ПЫТАЮТСЯ НАВЯЗАТЬ.
Телефоны бесплатной круглосуточной ритуальной справочной службы:
8 (347) 2-999-040
8 (905) 3-529-040

1.3 Где похоронить? Какие кладбища открыты?

На сегодняшний день в Уфе одно действующее кладбище Северное, расположенное по адресу:
г. Уфа, ул. Тимашевская, 99 Б.

Телефоны бесплатной круглосуточной ритуальной справочной службы:

1.4 Кладбища города Уфы

Название

Адрес

Возможность захоронения

Балановское

Воеводская

участки для захоронения гробом

Дёмское

Баланово,14а

родственные захоронения

Западное

Трасса м-7

участки для захоронения гробом

Лопатинское

Бирский тракт

родственные захоронения

Мусульманское

Алтайская,19

-

Северное

Тимашевская,99/1

участки для захоронения гробом

Сергиевское

Кавказская

-

Старо-Затонское

Чкалова

участки для захоронения гробом

Южное

Ахметова,400к3

частично действующее

 

Михайловское

Михайловка

родственные захоронения/по прописке

1.5 Где получить свидетельство о смерти?

Регистрация смерти
Гербовое свидетельство о смерти и справка о смерти (на получение пособия) выдается только на основании медицинского свидетельства о смерти (заключение от врача), паспорта умершего и паспорта получателя в центральном ЗАГС по адресу: г. Уфа, Проспект Октября, 180.
2. БЮДЖЕТНЫЕ ПОХОРОНЫ И ПОСОБИЯ
2.1 Нет денег – как похоронить?

Российским законодательством утверждены различные варианты социальной поддержки населения, оказавшегося в трудной жизненной ситуации. Разнообразие видов, форм и размеров такой поддержки достаточно велико, в каждом конкретном случае принимается индивидуальное решение об их назначении в зависимости от обстоятельств. А обстоятельства могут быть самыми разными – от временной нетрудоспособности до таких трагичных, как смерть члена семьи. Материальная поддержка, назначаемая по факту смерти – это пособие на погребение. Это не постоянная выплата, а разовая мера, которая должна частично возместить затраты на организацию похорон.
Со своей стороны, мы готовы вам помочь достойным бюджетным вариантом погребения с отсрочкой платежа. Бюджетный вариант захоронения: гроб обитый тканью, постель (х/б), подушка (шелк), покрывало церковное либо белое, крестик на крышку, крест сосновый (на могилу), табличка, автокатафалк, доставка ритуальных принадлежностей.
Итого - 39 300 руб. (без учета могилы, цена зависит от времени года).

Все подробности по круглосуточным номерам:

2.2 Кто имеет право на пособие?

1. Пособие на погребение полагается любому гражданину ( супругу, родственнику, коллеге и т.д.), который фактически занимался вопросами похорон.

2. Размер компенсации расходов на погребение в 2021 году составляет 7 388,73 рублей

3. Для получения выплат необходимо обратиться в следующие органы, в зависимости от статуса и социального положения умершего:

  • пенсионный фонд;

  • место работы умершего;

  • служба социальной защиты;

  • военкомат.

Все подробности по круглосуточным номерам:

2.3 Где получить пособие?

Социальное пособие на погребение выплачивается филиалами (отделами филиалов) государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения по месту жительства заявителя в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности, в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.

Социальное пособие на погребение выплачивается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня смерти.

Размер социального пособия на погребение с 2021 года составляет 7 388,73 рубля

Необходимые документы:

  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • справка о смерти умершего гражданина установленной формы (оригинал), выданная территориальными органами записи актов гражданского состояния;
  • документ, подтверждающий, что гражданин не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (соответственно не работал) на день смерти. Таким документом является: копия трудовой книжки умершего, подтверждающая, что на день смерти он не являлся работающим; в исключительных случаях при отсутствии трудовой книжки — заявитель указывает в заявлении причины отсутствия подтверждающего документа; справка органа службы занятости о том, что на день смерти состоял на учете в качестве безработного; справка с места учебы о том, что на день смерти был учащимся;
  • документ, подтверждающий, что гражданин на день смерти не являлся пенсионером. Таким документом является справка Пенсионного фонда;
  • в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности предоставляется документ, подтверждающий факт государственной регистрации мертвого ребенка;
  • банковские реквизиты заявителя (при условии получения социального пособия на погребение через кредитную организацию);
  • ИНН (идентификационный номер налогоплательщика-социальный номер);
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета-пенсионное страховое свидетельство).

Получить пособие на погребение можете по следующим адресам:

  • Советский район – улица Степана Халтурина, 28
  • Октябрьский район – улица Рихарда Зорге, 33
  • Кировский район – улица Советская, 13/15
  • Ленинский район – улица Султанова, 2
  • Орджоникидзевский район – улица Мира, 13
  • Калининский район – улица Машиностроителей, 21а
  • Демский район– улица Левитана, 22/4
  • Уфимский район – улица Гафури, 19/2

Все подробности по круглосуточным номерам:

3. РИТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ПОМОЩЬ РИТУАЛЬНОГО АГЕНТА
3.1 Нужна помощь ритуального агента?

Ритуальный агент будет с вами с момента вашего обращения до окончания похорон. Агент «УфаРитуал.рф» поможет вам разобраться со всеми юридическими тонкостями законодательства и права и ответит на все вопросы.

ТАКЖЕ АГЕНТ ПОМОЖЕТ ВАМ:

  • С консультацией по поводу получения страховых пособий и выплат;

  • С оформлением документов для получения разного рода дотаций;

  • Собрать все необходимые документы для похорон либо кремации;

  • С подготовкой тела к захоронению: доставка тела и одежды в морг, покупка принадлежностей к бальзамированию, заказ автокатафалка и автобуса. На месте захоронения ритуальный агент контролирует соблюдения обряда захоронения;

  • Проконтролировать дежурство «скорой помощи» и предоставление первой медицинской помощи в случае необходимости.

3.2 Задачи ритуального агента.

Ритуальные агенты (похоронные агенты) помогут решить любые вопросы, касаемые ритуальных услуг, которые сами по себе очень сложны и имеют массу нюансов.

Услуги, предоставляемые ритуальным агентом:

  • Осуществляет отправку тела покойного в морг и договаривается с санитарами о приведении усопшего в порядок для прощания;
  • Получает все необходимые документы для проведения ритуалов;
  • Оказывает помощь в подборе места захоронения, либо кремации;
  • Организация отправки гроба с усопшем в любую точку мира, любым транспортом;
  • Организация поминок;
  • Организация отпевания (очно и заочно);
  • Сопровождение ритуальной процессии.

Все подробности по круглосуточным номерам:

3.3 Где заказать ритуальные услуги?

Выезд специалиста на дом, хранение и бальзамирование, а также транспортировка тела, выбор места захоронения, захоронение, кремация тела, захоронение урны с прахом, заказ поминок, изготовление оград и памятников, установка памятников и оград, оформление всех документов, благоустройство места захоронения, реализация ритуальных товаров – все виды услуг Вы можете заказать у нас на сайте уфаритуал.рф, либо позвонить по телефону 8 (905) 3-529-040.

4. РИТУАЛЬНЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ
4.1 Сколько стоят похороны?

У нас есть готовые пакеты с фиксированными ценами. Включены все услуги, никаких доплат в процессе похорон.
Перечень пакетов:
1. СОЦИАЛЬНЫЙ - 39 300 РУБ.
2. БАЗОВЫЙ -51 500 руб.
3. РАСШИРЕННЫЙ - 55 000 руб.
4. ОСОБЫЙ - 79 500 руб.
5. ПРЕМИУМ - 142 000 руб.
6. ПРЕСТИЖ - 257 000 руб.

4.2 Что включают ритуальные услуги?

- Консультация специалиста.

- Выезд специалиста на дом.

- Хранение и бальзамирование, а также транспортировка тела.

- Выбор места захоронения. Захоронение.

- Кремация тела.

- Захоронение урны с прахом.

- Заказ поминок.

- Изготовление оград и памятников.

- Установка памятников и оград.

- Оформление всех документов.

- Благоустройство места захоронения.

- Реализация ритуальных товаров.

 
 
4.3 Где купить гроб?

В нашем ритуальном магазине большой выбор гробов, обитых тканью и лакированных (элитных). Мы производим гробы из шелковой ткани, атласной и бархатной, также мы предлагаем эксклюзивные гробы. Также для вашего удобства мы предлагаем совершенно бесплатно предоставить приемщика заказов с каталогом ритуальной продукции и ее прейскурантом в любое удобное для Вас место. Продажа гробов осуществляется путем заключения договора между продавцом и заказчиком.

Все подробности по круглосуточным номерам:

 
 
4.6 Где заказать венок?

В нашем ритуальном магазине венков большой выбор флористической продукции. Мы производим венки из искусственных цветов, венки из живых цветов (для изготовления венков из живых цветов нашему флористу требуется минимум 7 часов) и различные эксклюзивные ритуальные композиции.

Цены и отличное качество шокируют Вас! Также для вашего удобства мы предлагаем совершенно бесплатно предоставить приемщика заказов с каталогом ритуальной продукции и ее прейскурантом в любое удобное для Вас место. Выезжаем в любую точку Уфы и близлежащих районов.

Все подробности по круглосуточным номерам:

4.7 Сколько стоят ритуальные товары?

Стоимость похоронных товаров:

- Стоимость гробов - цена от 3500 рублей за гроб;

- Стоимость венков - цена от 450 рублей за венок;

- Стоимость крестов на могилу - цена от 2500 рублей за крест;

- Стоимость ритуальных принадлежностей - цена от 550 рублей начиная от комплекта в гроб;

- Стоимость комплекта одежды для покойного - цена от 1200 рублей;

- И так далее.

Все подробности по круглосуточным номерам:

5.КРЕМАЦИЯ И ЭКСГУМАЦИЯ
5.1 Сколько стоит кремация?

Ритуал кремации распространяется все больше. Это хорошая альтернатива обычному преданию тела земле. Ближайшие города, где можно произвести кремацию – это Челябинск и Екатеринбург.

Стоимость кремации примерно 18000 рублей.

Все подробности по круглосуточным номерам:

5.2 Кремировать без родных?

Кремация без родственников - у некоторых людей нет возможности прощаться сразу в нескольких местах, мы организуем достойные проводы, после чего наш специалист отправится вместе с гробом в ближайший от вас крематорий и проконтролирует, вплоть до всех нюансов, процесс оформления документов и кремацию. После кремации наш специалист доставит Вам полный пакет документов. После чего в свободное для вас время, вы договоритесь о захоронении урны с прахом и заберете ее из крематория.

Все подробности по круглосуточным номерам:

5.3 Куда захоронить урну?

Выдача праха осуществляется на следующий день после кремации, либо непосредственно в день кремации, если она проходила утром на основании документов:

  • Гербовое свидетельство о смерти;
  • Паспорт ответственного лица.

В случае захоронения урны с прахом в другом городе для получение урны ответственное лицо пишет заявление с указанием места захоронения.

Прах после кремации можно похоронить различными способами: в колумбариях, в землю, в родственную могилу, в саркофагах.

Захоронение урны с прахом в землю один из способов похорон. Так же захоронение урны с прахом можно осуществить в родственную могилу. В обоих случаях мы готовы Вам помочь.

Захоронить урну с прахом можно самостоятельно, предварительно сделав отметку о захоронении в администрации. Глубина захоронения урны 50-70 см над урной должен быть слой земли 20-40 см.

Прах в крематории выдают в полиэтиленовой капсуле, поэтому урну можно и не покупать.

5.4 Как произвести эксгумацию?

Эксгумация тела - это извлечение уже погребенного трупа для осмотра или вскрытия, чтобы выяснить причины смерти или установить идентичность трупа. Эксгумация может производиться в целях переноса останков из одной могилы в другую (перезахоронение), по каким либо причинам. Также эксгумация производится в целях кремации останков. Мы предоставим специально предназначенный для эксгумации транспортировочный ящик и автокатафалк.

Все подробности по круглосуточным номерам:

6. ТРАНСПОРТ
6.1 Как заказать трупоперевозку?

Катафалк- перевозка усопшего производится в специализированных автомобилях. Наша служба поможет вам отправить покойного в морг.

Перед приездом катафалк необходимо подготовить: две простыни, паспорт умершего, протокол от полиции, констатацию от врача и амбулаторную карту из поликлинике либо выписку из больницы. Чтобы отправить покойного на сохранение, необходимо получить медицинское свидетельство о смерти в районной поликлинике.

Все подробности по круглосуточным номерам:

6.2 Есть возможность заказать катафалк?

Автокатафалк пользуется высочайшим спросом для комфортной доставки сопровождающих лиц и усопшего к месту погребения и перевозок в других траурных целях. У нас только специализированный автотранспорт, оборудованный специальными лампами для дезинфекции, выдвижным подиумом для удобной подачи гроба. Для удобства пассажиров салон дополнительно оснащен установкой для обогрева в зимнее время года и кондиционером для обеспечения прохлады летом.

В салоне могут разместиться 8-10 человек - самые близкие родственники и друзья.

Все подробности по круглосуточным номерам:

6.3 Сколько стоит сопровождение скорой помощи?

Сопровождение скорой и неотложной помощи на похоронах будет стоить от 2500 рублей за час.

Медицинское сопровождение похорон (дежурство скорой помощи) предполагает под собой предоставление медицинского автотранспорта (машины скорой помощи), бригаду скорой медицинской помощи. Машины скорой помощи оснащены всем необходимым оборудованием и инструментарием, медикаментами для оказания первой врачебной помощи.

Все подробности по круглосуточным номерам:

7. ГРУЗ 200.
7.1 Как оформить Груз 200?

В НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ОФОРМЛЕНИЮ ГРУЗА 200 ВХОДЯТ:

  • Собираем полный пакет документов для отправки;

  • Предоставление цинкового гроба, и опайка его;

  • Договоренность с администрациями ж.д. и авиакомпаниями;

  • Перевозка груза до вокзала или аэропорта и встреча его;

  • Оформление таможенных нюансов.

Все подробности по круглосуточным номерам:

7.2 Как отправить, перевезти Груз 200?

В случае, если человек умер за пределами своего родного дома (за рубежом), либо если умерший находится в пределах своей страны, но расстояние до дома от 700 км, именно в этом случае необходима отправка (перевозка) груза 200 (цинкового гроба). Груз 200 можно отправить (перевезти) тремя видами транспорта: автотранспортом, поездом и самолетом. Необходимо также учитывать последнюю волю умершего, то есть делать захоронение гроба в землю (похороны), либо сжечь гроб в крематории (кремация). Рассмотрим оба варианта:

1. Если перевозить (отправлять) груз 200 гробом с целью захоронения умершего на родной земле, то необходимо пройти ряд государственных инстанций: получить все необходимые документы для перевозки либо отправки самолетом груза, подобрать оптимальный рейс, пройти таможню, авиа или ж/д вокзала, пересечь границу соседствующих государств (если автоперевозка), подготовить умершего к отправке, заказать цинковый гроб (ящик), опайку ящика, также нужно подготовить и переслать ряд документов, необходимых для встречи груза, куда производится отправка самолетом либо поездом.

2. Если перевозить (отправлять) урну (прах умершего), с целью захоронения ее на родной земле (колумбарии), то задача автоматически упрощается, поскольку кремация производится в том городе (стране), где покойный ушел из жизни.

Все подробности по круглосуточным номерам:

7.3 Как встретить Груз 200?

Для того чтобы встретить груз 200 из-за рубежа у себя на родине с целью дальнейшего сопровождения груза в морг, где производится подготовка умершего к ритуалу прощания перед похоронами либо кремацией, необходимо:

1. Отправляющей стороне необходимо связаться с страховым агентством, которое в свою очередь обязано обеспечить: отправку груза на родину умершего, предоставить цинковый ящик (гроб), опайку ящика, собрать полный пакет документов и переслать их встречающей стороне. Если по каким-либо причинам у умершего не было страховки, то родственникам покойного необходимо обойтись своими силами.

2. Встречающая сторона обязана предоставить и произвести: встречу груза 200 в грузовом терминале аэропорта, перевозку груза в морг на сохранение, распайку и утилизацию цинкового гроба (ящика), санитарскую подготовку тела умершего, все ритуальные принадлежности, необходимые для проведения ритуала похорон либо кремации, катафальный автобус и по желанию заказчиков предоставить новое захоронение на открытом кладбище города, где планируется захоронение умершего, организовать родственное захоронение, либо организовать (заказать) кремацию.

Все подробности по круглосуточным номерам:

8. ОРГАНИЗАЦИЯ ПОМИНОК
8.1 Где организовать поминки?

Предлагаем свои услуги в помощи организации поминок в ресторане, кафе, столовой по христианским и мусульманским традициям. Стоимость - от 450 руб. на человека.

Все подробности по круглосуточным номерам:

8.2 Повар на поминки?

К нашему сожалению за столом мы собираемся и в трудные периоды жизни: разделить горе с близкими и друзьями, достойно помянуть умершего человека. Если учесть, в каком подавленном состоянии находятся близкие почившего человека, не трудно представить, с какими трудностями они столкнутся при организации стола.

Мы знаем, чем и как Вам помочь, достаточно позвонить по телефонам:

8.3 Где заказать оркестр?

Похоронный марш - это торжественная скорбная пьеса для сопровождения траурного шествия, темп умеренно – медленный. Оркестр звучит при последнем прощании, чтобы полнее выразить чувства людей, которые не передашь ничем, кроме музыки. Сопровождение духовым оркестром похоронной процессии усиливает гражданственность обряда, подчеркивает заслуги покойного перед Отечеством, обществом и государством. Мы предоставляем оркестр на похороны в Уфе.

8.4 Сколько стоит оркестр?

Пригласить оркестр на церемонию прощания будет стоить от 8000 рублей.

Все подробности по круглосуточным номерам:

Дополнительная информация
9.1 Оставить покойного дома?

Чтобы оставить покойного дома (не отправлять в морг), необходимо получить заключение о смерти в районной поликлинике, только на основании медицинского свидетельства о смерти (оригинала) бальзамировщик в праве забальзамировать на дому. В других случаях оставить умершего дома нельзя. Выезд специалиста круглосуточно.

Все подробности по круглосуточным номерам:

9.2 Чистка помещения.

Дезинфекция — это комплекс мероприятий, направленных на уничтожение возбудителей инфекционных заболеваний и разрушение токсинов на объектах внешней среды.

Дезинфекция уменьшает количество микроорганизмов до приемлемого уровня, но полностью может их и не уничтожить. Мы поможем Вам решить вопрос с дезинфекцией помещения после смерти людей (устранить следы разложения трупов, запах, уборка).

Все подробности по круглосуточным номерам:

9.3 Смерть произошла за городом? На даче?

Человек умер на даче.

В случае смерти близкого Вам человека на даче, наша служба окажет помощь в оформлении ритуальных услуг и перевозке умершего в морг. Мы оказываем ритуальные услуги для людей из разных социальных слоев населения (от социальных ритуальных услуг, до ритуальных услуг класса вип). Наш квалифицированный специалист (ритуальный агент) соберет все необходимые документы для похорон, либо кремации. Также мы предоставляем свои услуги, если смерть наступила в пансионате, либо доме престарелых.

Все подробности по круглосуточным номерам:

9.4 Где заказать отпевание и сколько оно стоит?

Отпевание можно провести в церкви, дома, на кладбище. Отпевание бывает очное и заочное. Если по какой-то причине нет возможности очного отпевания (нахождения умершего в церкви), то необходимо заказать заочное отпевание. Наш специалист так же может помочь вам с этим вопросом и заказать заочно поминальную службу .

Все подробности по круглосуточным номерам: